CONDITIONS GÉNÉRALES DU MARKETING PAR SMS

En choisissant de recevoir des communications marketing par SMS de Melomea lors de votre passage de commande, en initiant un achat ou en vous inscrivant via nos outils d’abonnement, vous acceptez de recevoir des messages texte récurrents de notre part.

Ces messages peuvent inclure des informations relatives à votre commande (notamment des rappels concernant les paniers abandonnés), des offres promotionnelles ainsi que des messages transactionnels (notamment des demandes d’avis), même si votre numéro de téléphone mobile figure sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique.

La fréquence des messages peut varier. Votre consentement n’est pas une condition nécessaire à l’achat.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages ou de notifications marketing par SMS, vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à l’un des messages que nous vous envoyons ou en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos messages.

Vous comprenez et acceptez que l’utilisation d’autres mots ou formulations (autres que « STOP ») ne sera pas reconnue comme une demande valide de désabonnement.

Nous ne facturons aucun frais pour ce service. Toutefois, vous restez responsable des éventuels frais de messagerie et de données facturés par votre opérateur téléphonique. Des frais standards liés aux SMS et aux données peuvent s’appliquer.

Si vous avez des questions, envoyez HELP par SMS au numéro depuis lequel vous avez reçu nos messages ou contactez-nous via notre page de contact.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le code court ou le numéro de téléphone utilisé pour fournir ce service. Vous serez informé(e) de ces changements.

Vous reconnaissez que les messages envoyés à un numéro ou à un code court qui a été modifié, y compris les demandes STOP ou HELP, peuvent ne pas être reçus. Nous ne sommes pas tenus de donner suite à ces demandes.

Dans la mesure permise par la législation applicable, vous acceptez que nous ne puissions être tenus responsables de l’échec, du retard ou de la mauvaise transmission des informations envoyées dans le cadre de ce service, des éventuelles erreurs contenues dans ces informations et/ou des actions que vous pourriez entreprendre ou ne pas entreprendre sur la base de ces informations ou de ce service.

Votre vie privée est importante pour nous.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète ici : Politique de confidentialité.